Productbeheer laten bouwen
Wat is een productbeheersysteem?
De reden om productbeheer te laten bouwen is bijna altijd dezelfde. Dezelfde gegevens staan op drie plekken: in je voorraadsysteem, in je webshop, en in een Excel die één collega bijhoudt. Wijzigt er een prijs, dan wordt er ergens eentje vergeten. Dat merk je pas als een klant belt dat er een ander bedrag op zijn scherm stond.
Met één catalogus als bron gaat het andersom. Je wijzigt op één plek, en je webshop, je marktplaatsen en het bestand dat Google Shopping van je wil volgen vanzelf. Zonder dat iemand daar iets voor overtypt.
De voordelen van productbeheer laten bouwen
Productbeheer scheelt tijd bij elke wijziging, en het haalt de fouten weg die je anders bij de klant terugziet. Dit valt als eerste op.
Nieuwe producten staan sneller online: Het bestand van je leverancier lees je in, je vult aan wat er mist, en met één handeling staat de hele partij op al je kanalen. Geen artikel voor artikel overtypen meer. Een nieuwe collectie is daarmee een ochtend werk.
Eén plek waar het klopt: Prijs, voorraad en specificaties staan op één plek en gaan van daaruit naar elk kanaal. Verschillen tussen je webshop, je offertes en je papieren catalogus verdwijnen. En daarmee de discussie over welke van de drie gelijk had.
Je ziet wat er nog ontbreekt: Per product zie je welke foto, welk veld of welke vertaling nog mist voordat het online mag. Je zet dus geen artikel meer live met een lege omschrijving of een grijs vlak waar de foto hoort.
Een kanaal erbij kost geen extra collega: Bol, Amazon, een dealerportaal of een prijsvergelijker willen je gegevens allemaal net even anders. Die vertaalslag maakt het systeem. Jij zet het kanaal aan en houdt je catalogus bij zoals je toch al deed.
Voor wie is dit
Productbeheer wordt interessant zodra je artikelbestand groter is dan wat één iemand op een middag kan bijwerken. Herkenbaar?
- Je houdt dezelfde productgegevens bij in je voorraadsysteem, je webshop en een Excel
- Elke leverancier stuurt je een ander bestand, in een ander formaat, op een ander moment
- Je wilt ook op bol of Amazon verkopen, maar elk kanaal wil de gegevens net anders
- Je hebt duizenden artikelen met maten en kleuren, en één prijswijziging kost een dag
- Je verkoopt in meerdere talen en de vertalingen lopen altijd achter
Wat je krijgt
- Eén catalogus met maten, kleuren, specificaties, foto's, documenten en de verbanden tussen artikelen
- Inlezen van leveranciersbestanden in Excel, CSV of XML, met een controlescherm voordat er iets wordt overschreven
- Bulkbewerkingen: prijzen, kortingen en categorieën aanpassen voor honderden artikelen tegelijk
- Een score per product die aangeeft hoe compleet het is, met een lijstje van wat er mist
- Koppelingen naar je webshop, je marktplaatsen en Google Shopping, elk in de vorm die dat kanaal vraagt
- Rollen en rechten, zodat niet iedereen zomaar een prijs of een productnaam kan wijzigen
Hoe we het bouwen
Eerst opruimen. We beginnen bij wat je nu hebt. Welke velden gebruik je echt, welke staan er uit gewoonte, en welke ontbreken bij de helft van je artikelen. Niet het leukste uur van het project, wel het uur dat de rest bepaalt.
Dan inrichten. We bouwen het model: producten, varianten, groepen, talen en kanalen. Zo klein mogelijk, want elk veld dat je toevoegt moet iemand invullen. Voor elk artikel dat je hebt. Duizend artikelen keer één overbodig veld is zo een week van iemands leven.
En dan aansluiten. Leveranciersbestanden erin, webshop en marktplaatsen eruit. We zetten één kanaal eerst live. De rest volgt pas als dat ene kanaal een week draait zonder correcties.
Wat kost een productbeheersysteem?
Productbeheer met één import, één koppeling naar je webshop en een paar duizend artikelen is het basisgeval. Komen er meerdere talen, marktplaatsen en leveranciersformaten bij, dan loopt dat flink op.
De prijs hangt aan het aantal bronnen en kanalen, niet aan het aantal artikelen. Tienduizend artikelen uit één bestand is minder werk dan vijfhonderd uit zeven bestanden van zeven leveranciers die het allemaal net anders doen.
Hosting en onderhoud hangen af van hoeveel er dagelijks in en uit gaat. Een kanaal erbij reken we per stuk, meestal een paar dagen werk.
Waarom Mediavisie Web
We bouwen je productbeheer zelf, op Laravel of WordPress. Dus niet op een licentie waar je per artikel of per gebruiker voor betaalt. Groeit je assortiment, dan groeit je maandfactuur niet mee.
De code is van jou. Wil je over twee jaar zelf verder, of met een ander bureau, dan kan dat zonder opnieuw te beginnen.
Bij elke oplevering draaien er automatische tests, en kijken we of de schermen werken voor iemand zonder muis. Bij productbeheer letten we op één ding extra: een import die halverwege stukloopt mag je catalogus niet half overschrijven.
Waar je op moet letten
Productbeheer maakt je gegevens niet beter. Het maakt zichtbaar hoe ze er nu voor staan. Reken op een opschoonronde van een paar weken waarin iemand van jouw kant knopen doorhakt over velden, categorieën en teksten. Wijs die persoon vooraf aan en geef hem ruimte in zijn agenda. Zonder hem blijft het systeem leeg, en dat ligt dan niet aan het systeem.
De techniek eronder
Alle techniekWaar we het mee bouwen.
-
Webshop
WooCommerce
De webshoplaag onder WordPress. Open, dus je zit niet vast aan een maandbedrag per bestelling.
-
Verkoopkanalen
Channable
Je assortiment naar vergelijkers en marktplaatsen, vanuit dezelfde productgegevens als je site.
-
Voorraad
Picqer
Voorraad en orderverwerking in het magazijn. Koppelt terug naar je webshop zodat aantallen kloppen.
-
Zoeken
Elasticsearch
Zoeken door grote hoeveelheden met filters en facetten, ook als de bezoeker het net iets anders typt.
-
Administratie
Exact
Facturen, relaties en voorraad uit Exact Online, met de koppeling die zijn eigen ritme aankan.
Werkwijze
Hoe we het aanpakken.
Van het eerste gesprek tot doorbouwen na livegang. Vier fases, en je weet bij elke fase wat er af is en wat er nog komt.
-
1 tot 2 weken
Uitzoeken
Wat er moet komen en wat er al ligt
We brengen in kaart welke systemen mee moeten, wie het straks beheert en waar het vorige traject op vastliep. Daar komen de uitzonderingen boven water die later de planning bepalen.
Lees verder over Uitzoeken -
Eén week
Afbakenen
Van wensenlijst naar een plan met een prijs
We knippen het werk in stukken die los opgeleverd kunnen worden, en zetten er een prijs en een volgorde op. Daarbij spreken we af wat er in de eerste versie zit en wat later komt.
Lees verder over Afbakenen -
6 tot 12 weken
Ontwerpen en bouwen
Eerst de schermen, dan de techniek eronder
Je kijkt vanaf de eerste week mee op een testomgeving. We leveren in rondes op, te beginnen met het deel dat het meeste werk uit handen neemt, zodat je stuurt op wat je ziet.
Lees verder over Ontwerpen en bouwen -
Doorlopend
Doorbouwen
Na livegang begint het pas
Updates, bewaking en nieuwe functies, met een vast aanspreekpunt dat je project kent. We meten wat er gebruikt wordt, en dat bepaalt waar we het volgende kwartaal aan werken.
Lees verder over Doorbouwen
Zo ziet dat er in de praktijk uit
Alle casesWij werken onder andere voor
Aan de slag
Iets te bouwen?
Vertel wat er moet komen. We denken mee over techniek, haalbaarheid en wat het kost, ook als het plan nog niet rond is.