E-learning voor de zorg laten bouwen

Wat is e-learning voor de zorg?

Dat laatste is het verschil met een gewone cursusomgeving. In de zorg gaat het niet alleen om of iemand een filmpje heeft gezien, maar of hij een handeling mag uitvoeren. Je wil dus per medewerker kunnen zien wat hij heeft gedaan, wanneer dat verloopt, en wie dat heeft afgetekend.

De omgeving staat niet los. Wie er werkt en in welk team, dat staat al in je personeelssysteem. Als de leeromgeving daaruit put, hoef je niemand twee keer aan te maken en klopt de lijst met wie nog moet, vanzelf.

De voordelen van een eigen leeromgeving voor de zorg

De meeste zorgorganisaties hebben al iets: een pakket, een map met PDFs, of een Excel waarin iemand bijhoudt wie wat gevolgd heeft. Dit zijn de vier dingen die een eigen omgeving daaraan toevoegt.

Je ziet wie nog moet: Niet als lijst die iemand maandelijks bijwerkt, maar als scherm dat het zelf weet. Per team, per locatie, per functie. Je teamleider ziet zijn eigen mensen en niemand anders.

Aantoonbaar in plaats van waarschijnlijk: Bij elke afgeronde scholing staat wie het deed, wanneer, met welke uitslag en wie het aftekende. Als een inspecteur ernaar vraagt, is dat een export en geen zoektocht.

Werkt op een telefoon in een dienst: Korte onderdelen die je in tien minuten afmaakt, en die onthouden waar je gebleven was. Dat is iets anders dan een cursus van twee uur die ervan uitgaat dat je achter een bureau zit.

Eén keer invoeren: Nieuwe medewerkers, teamwisselingen en uitdiensttredingen komen uit je personeelssysteem. Je beheert je mensen op één plek, en dat is niet de leeromgeving.

Voor wie is dit

Dit wordt interessant zodra bijhouden wie wat gevolgd heeft meer werk is dan het lesgeven zelf. Herken je dit?

• Iemand houdt in een spreadsheet bij wie welke scholing heeft gehad, en die lijst loopt altijd achter
• Je hebt een pakket, maar het sluit niet aan op je personeelssysteem en dus voer je iedereen dubbel in
• Je mensen komen niet aan een cursus toe omdat hij alleen op een computer te volgen is
• Je moet bij een audit aantonen wie bekwaam is, en dat kost dagen uitzoekwerk
• Je hebt eigen protocollen en werkinstructies die in geen enkel standaardpakket passen

Wat je krijgt

• Een leeromgeving in je eigen huisstijl, op een telefoon net zo bruikbaar als op een laptop
• Modules met tekst, beeld, video en een toets, die je zelf samenstelt zonder ons erbij
• Een koppeling met je personeelssysteem, zodat teams en functies vanzelf kloppen
• Per medewerker een overzicht van wat is afgerond, wat verloopt en wat nog moet
• Aftekenen door een leidinggevende of praktijkbegeleider, met datum en naam erbij
• Exports voor je eigen kwaliteitsdossier, en de broncode in een omgeving waar jij bij kunt

Hoe we het bouwen

Uitzoeken. We beginnen bij wat je nu bijhoudt en waarom. Welke scholing is verplicht, wat verloopt er, wie tekent af. Vaak zit daar al de helft van de winst: de helft van wat wordt bijgehouden, gebruikt niemand.

Koppelen. Daarna verbinden we de omgeving met je personeelssysteem. Eerst alleen uitlezen, want een fout die medewerkers aanmaakt of verwijdert is vervelender dan een scherm dat nog niet af is. Zie ook de LMS-koppeling.

Bouwen. We beginnen met één scholing die iedereen moet volgen en zetten die helemaal in de lucht, van uitnodiging tot aftekening. Werkt dat, dan komt de rest erbij. Zo staat er binnen een paar weken iets dat echt gebruikt wordt.

Wat kost e-learning voor de zorg?

Wat een eigen leeromgeving voor de zorg kost, wordt bepaald door het aantal rollen, of je aftekent op bekwaamheid, en of er gekoppeld wordt met je personeelssysteem.

Alleen scholing aanbieden en afvinken kan binnen acht weken draaien. Zodra er bekwaamheid en aftekening bij komen, komt er controle en logging bij, en dat telt op. Koppelen met je personeelssysteem is een eigen project in het klein.

Daarnaast loopt er hosting en onderhoud door, afhankelijk van het aantal gebruikers en de eisen aan beveiliging. Zet dat naast wat je nu per medewerker per jaar aan licenties kwijt bent.

Waarom Mediavisie Web

We bouwen sinds 2008 systemen die aan andere systemen hangen, en dat is bij een leeromgeving het echte werk. Niet de cursus, maar de vraag waar je mensen vandaan komen en waar de uitslag heen gaat.

We bouwen in eigen beheer, zonder pakket eronder dat volgend jaar van koers verandert. De broncode is van jou, ook als je later met een andere partij verdergaat.

En je zit in een omgeving met persoonsgegevens van je personeel. Daarom hoort een verwerkersovereenkomst er standaard bij, en leggen we vast wie welk veld mag zien.