Werknemersportaal laten bouwen
Wat is een werknemersportaal?
Vaak heet dit een intranet. De naam maakt niet uit; het gaat erom dat niemand meer hoeft te vragen waar iets staat, en dat het antwoord voor iedereen hetzelfde is.
Wat er te zien is, hangt af van wie er inlogt. Een monteur ziet zijn rooster en zijn werkinstructies, een teamleider ziet die van zijn hele ploeg, en HR ziet wat HR moet zien.
De voordelen van een werknemersportaal
Een werknemersportaal laten ontwikkelen kost tijd van jouw organisatie en levert die daarna dubbel terug. Dit merken onze klanten het eerst.
Minder vragen aan HR en planning: Verlofsaldo, rooster, loonstrook en het aanvraagformulier staan er allemaal. De vragen die nu per mail binnenkomen, beantwoordt het portaal zelf.
Nieuwe collega's draaien sneller mee: Alles wat iemand in zijn eerste weken nodig heeft staat op één plek, doorzoekbaar. Niemand hoeft meer te storen om te vragen waar het handboek staat.
Eén versie van de waarheid: Procedures en formulieren staan op één plek met één versie. Geen bestand meer dat via de mail rondgaat en waarvan drie mensen een andere kopie hebben.
Bereikbaar vanaf de werkvloer: Het portaal werkt op een telefoon, dus ook voor mensen die niet achter een bureau zitten. Dat is precies de groep die nu het minst bereikt wordt.
Voor wie is dit
Een werknemersportaal loont zodra je meer mensen hebt dan je in één ruimte kunt toespreken:
- Roosters en verlofaanvragen gaan nu per mail of via een groepsapp
- Je documenten staan in mappen waar niet iedereen bij kan of ze kan vinden
- Een deel van je mensen zit niet achter een bureau en wordt slecht bereikt
- Nieuwe collega's stellen elke keer dezelfde vragen in hun eerste weken
- Je hebt een HR-systeem waar medewerkers zelf niet in kunnen
Wat je krijgt
- Inloggen via het account dat mensen al hebben, waar dat kan
- Rollen per afdeling of functie, zodat niet iedereen alles ziet
- Een koppeling met je HR- of planningssysteem
- Zoeken dat werkt, ook als iemand niet weet hoe het document heet
- Een plek voor mededelingen die niet in een mail hoeven
- Werkt op een telefoon, ook op een bouwplaats met matig bereik
Hoe we het bouwen
Inventariseren. Waar staat de informatie nu en wie houdt hem bij. Dat tweede is belangrijker dan het eerste: zonder eigenaar veroudert een intranet binnen een half jaar en gebruikt niemand het meer.
Beginnen bij de handelingen. Verlof aanvragen, rooster inzien, een formulier invullen. Die drie eerst, want daar zit het dagelijkse gebruik.
Uitbreiden op gebruik. Wat er daarna bij komt, bepalen we op basis van wat mensen daadwerkelijk openen, niet op basis van wat er in de eerste vergadering is bedacht.
Wat kost een werknemersportaal?
Een werknemersportaal met inloggen, documenten en één koppeling is het basisgeval. Komt daar een verlofstroom met fiattering bij, dan loopt het op.
De koppeling met je HR-systeem bepaalt een groot deel van de prijs. Sommige pakketten hebben een goede API, andere vragen om een omweg via exports.
Daarnaast lopen hosting en onderhoud door.
Waarom Mediavisie Web
We bouwen het portaal op je eigen omgeving, niet op een platform van een ander. Je personeelsgegevens blijven waar ze horen en je zit niet vast aan een licentie per medewerker.
Toegankelijkheid zit er standaard in en wordt bij elke oplevering geautomatiseerd getest. Bij een portaal voor je eigen mensen is dat geen luxe: iedereen moet erin kunnen, ook wie een schermlezer of alleen een toetsenbord gebruikt.
En we bouwen klein en breiden uit. Dat is goedkoper en het geeft je de kans om te stoppen als blijkt dat iets niet gebruikt wordt.
Waar je op moet letten
Een intranet is zo goed als de mensen die het vullen. Spreek af wie welk deel bijhoudt voordat we beginnen, anders bouwen we een archief. Let daarnaast op de wet: roosters, verlof en een logboek van wie wanneer inlogt zijn persoonsgegevens, en daar hoort een bewaartermijn bij die je vooraf vaststelt.
De techniek eronder
Alle techniekWaar we het mee bouwen.
-
Fundament
WordPress
Als fundament, niet als eindproduct. Eigen contenttypes en eigen sjablonen, geen gekocht thema eroverheen.
-
Taal
PHP
De taal waarin het grootste deel van onze achterkant draait. Sinds versie 8 met types, en dat scheelt fouten.
-
Inloggen
Auth0
Inloggen, tweestapsverificatie en wachtwoordherstel uitbesteden aan een partij die daar alleen dat voor doet.
-
Administratie
AFAS
Koppelen via GetConnectors en UpdateConnectors. Wat de gebruiker doet, staat in Profit en niet in een lijstje ernaast.
-
Administratie
Exact
Facturen, relaties en voorraad uit Exact Online, met de koppeling die zijn eigen ritme aankan.
-
Database
PostgreSQL
Voor applicaties met eigen gegevens. Sterk in relaties, en het houdt zich aan wat je afspreekt over je data.
-
Cache
Redis
Houdt vast wat net is uitgerekend. Scheelt bij portalen en webshops het meeste wachten.
-
Testen
Playwright
Doorloopt je site als een echte bezoeker in een echte browser. Ook de toegankelijkheidscontrole draait hierin mee.
Werkwijze
Hoe we het aanpakken.
Van het eerste gesprek tot doorbouwen na livegang. Vier fases, en je weet bij elke fase wat er af is en wat er nog komt.
-
1 tot 2 weken
Uitzoeken
Wat er moet komen en wat er al ligt
We brengen in kaart welke systemen mee moeten, wie het straks beheert en waar het vorige traject op vastliep. Daar komen de uitzonderingen boven water die later de planning bepalen.
Lees verder over Uitzoeken -
Eén week
Afbakenen
Van wensenlijst naar een plan met een prijs
We knippen het werk in stukken die los opgeleverd kunnen worden, en zetten er een prijs en een volgorde op. Daarbij spreken we af wat er in de eerste versie zit en wat later komt.
Lees verder over Afbakenen -
6 tot 12 weken
Ontwerpen en bouwen
Eerst de schermen, dan de techniek eronder
Je kijkt vanaf de eerste week mee op een testomgeving. We leveren in rondes op, te beginnen met het deel dat het meeste werk uit handen neemt, zodat je stuurt op wat je ziet.
Lees verder over Ontwerpen en bouwen -
Doorlopend
Doorbouwen
Na livegang begint het pas
Updates, bewaking en nieuwe functies, met een vast aanspreekpunt dat je project kent. We meten wat er gebruikt wordt, en dat bepaalt waar we het volgende kwartaal aan werken.
Lees verder over Doorbouwen
Zo ziet dat er in de praktijk uit
Alle casesWij werken onder andere voor
Aan de slag
Iets te bouwen?
Vertel wat er moet komen. We denken mee over techniek, haalbaarheid en wat het kost, ook als het plan nog niet rond is.